BẢO HÀNH - BẢO TRÌ
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Tất cả các loại xe máy do KYMCO Việt Nam sản xuất, được mua từ các Đại lý do KYMCO ủy nhiệm đều được đăng ký bảo hành và cấp sổ bảo hành để hưởng dịch vụ bảo hành (điều chỉnh hay thay thế miễn phí bất kỳ chi tiết nào bị hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất không bao gồm những điều ngoài phạm vi bảo hành) trong thời gian quy định. Thời hạn bảo hành là 2 năm hay 30.000km đầu tiên, tùy theo điều kiện nào đến trước (*) + 6 lần bảo dưỡng định kỳ.
(*) ĐIỀU KIỆN CHI TIẾT CỦA CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH 2 NĂM (30.000KM):
- Khách hàng mua xe và cung cấp đầy đủ thông tin trên phiếu P.D.I gửi về nhà máy KYMCO Việt Nam.
- Thực hiện đầy đủ việc bảo dưỡng xe theo định kỳ được qui định trong sổ bảo hành
* CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ĐẶC BIỆT
1. Các phụ tùng bảo hành 5 năm hoặc 50.000 km
1.1 Cụm lốc máy phải
1.2 Cụm lốc máy trái
1.3 Nắp máy phải
1.4 Nắp máy trái
1.5 Cụm lốc hộp số
1.6 Khung sườn
2. Các phụ tùng bảo hành 01 năm hoặc 12.000 km
2.1 Xích cam
2.2 Bộ chén cổ
2.3 Công tắc (các loại)
3. Các phụ tùng bảo hành 06 tháng hoặc 6.000 km
3.1 Phốt dầu (các loại)
3.2 Bạc đạn
3.3 Ắc quy
3.4 Dây báo km, dây thắng, dây ga
3.5 Dây curoa (bộ li hợp CVT)
3.6 Vỏ xe (lốp)
3.7 Các chi tiết sơn màu
THAM KHẢO CHI TIẾT TRONG SỔ BẢO HÀNH
* CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH MIỄN PHÍ:
- Những hư hỏng không do lỗi kỹ thuật, hao mòn trong quá trình sử dụng.
- Không thực hiện đầy đủ việc bảo dưỡng xe theo định kỳ (thời gian) hoặc theo số (km) được Kymco quy định.
- Các hư hỏng phát sinh do sửa chữa hay điều chỉnh ở những nơi không phải Đại lý ủy nhiệm của Kymco.
- Sử dụng phụ tùng, phụ kiện không chính hãng Kymco gây hư hỏng các linh kiện khác liên quan.
- Thay đổi thiết kế xe hoặc lắp ráp thêm các chi tiết khác.
- Các hư hỏng do thiên tai hỏa hoạn, va chạm khi sử dụng.
- Phai màu các chi tiết sơn xi mạ theo thời gian sử dụng.
- Rỉ sét do hóa chất, nồng độ muối trong không khí.
